札幌のハウスクリーニング【クリーンくれんず】

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お問い合わせから作業完了までの流れ

  1. 01お問い合わせ

    お問い合わせ

    まずはお気軽にお問い合わせください。
    スマートフォンの方は下記ボタンをタップで繋がります。

    0120-540-218

    不具合によりつながらない場合は080-3238-9449におかけください。

    また、クリーニング作業中で電話に出られなかった場合は上記携帯電話から折り返させていただきます。
    どのようなお問い合わせでも丁寧に対応いたしますのでまずはご相談だけでもぜひどうぞ。

    また、LINEでのご相談も可能です！

    LINEで相談・ご予約

  2. 02ご相談

    ご相談

    電話担当者にご希望の作業日時・施行箇所をお伝えください。

    基本的には予約状況を確認するため、一度電話を切らせていただきます。
    その場で確認できる場合は、すぐに予約状況をお伝えいたします。

  3. 03ご予約内容確定

    ご予約内容確定

    外出していることが多いため、折り返しは携帯電話からになります。

    1. お値段
    2. 作業内容のご説明
    3. 注意事項
    4. ご予約日・時間の決定

    お電話で上記4点お伝えいたします。

    ご予約状況はホームページからもご覧いただけますのでチェックしてみてください。

    ご予約確定しましたら、お客様の携帯宛に「ご予約確定メール」を送付させていただきます。
    そのため、ご予約時のご連絡先は基本的に携帯番号でお願いいたします。通知が届きましたら再度、日時をご確認頂きますようお願い致します。
    なお、設定により通知が届かない場合もございますので、事前にお確かめ下さい。

    ※ご相談内容によっては、現地調査や、別途お見積りが必要な場合もございます。

  4. 04作業日前日

    作業日前日

    作業日前日にも作業日確認通知を送付させていただきます。

  5. 05作業開始

    作業開始

    ご予約いただいた日時におそうじ大好き代表の「よしだ」を始めとするクリーンくれんずスタッフがお伺いいたします。

    ビニールシートを養生して丁寧に作業いたします。

  6. 06作業完了後にご確認＆お支払い

    作業完了後にご確認＆お支払い

    お客様に施行箇所をしっかり確認していただき、ご満足いただけましたら料金をお支払いいただき終了です。

    弊社はペーパーレス化を推進しており、お客様の携帯に電子レシートを送付させていただきます。

お電話でお問い合わせ

0120-540-218
電話受付：11:00～19:00（担当：よしだ）
折り返しはこちらから：
080-3238-9449

お客様にお願い

  • 作業日当日について
    作業当日は必ず水と電気が使用できる状態でお願いします。
    基本的には物移動を行ってないので、事前に施工周辺の備品のご移動をお願いします。極端に物が残っており、作業に支障をきたす場合は、移動の際に別途料金が発生しますので、ご注意ください。
  • 予約成立後のキャンセルについて
    前日まで50%、当日100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご注意下さい。
  • トラブルの発生時について
    施工時、設備不良、経年劣化による水漏れ等の水のトラブルに関しては、一切の責任を負いません。ご了承下さい。
    水の開栓時、開栓後のトラブルも含みます。
  • 賠償責任保険について
    クリーニング中は最善の注意を払って作業いたしますが、万が一の場合のために賠償責任保険に加入しております。
  • 札幌市外の対応について
    札幌市外の地域にお住まいの方は距離に応じてホームページに記載の料金＋別途出張費をお願いしております。
    距離に応じて異なりますが、石狩、小樽、江別、北広島、恵庭、千歳は3,300円、その他の地域の方はお問い合わせください。
お客様にお願い