Instagram
お問い合わせ
LINEで相談・予約
LINEで
相談・予約
メールで相談・予約
メールで
相談・予約

お知らせ

お客様の声
2024.12.18

普段お手入れしない箇所を念入りにクリーニングで満足の仕上がり

普段お手入れしない箇所を念入りにクリーニングで満足の仕上がり

アンケート内容

ご利用日:令和6年12月6日 年齢:40歳代 ご利用エリア:中央区

【Q1】今回のご注文内容をお聞かせ下さい。

キッチン(換気扇、ガスレンジ)、浴室クリーニング

【Q2】今回のご利用のきっかけや媒体は何ですか?

チラシ

【Q3】料金はいかがですか?

非常に満足

【Q4】仕上がり具合はいかがですか?

非常に満足

【Q5】応対はいかがですか?

非常に満足

【Q6】今回、弊社をご利用して良かったですか?

非常に満足

【Q7】本日、ご利用した箇所以外でご利用したいメニューや内容をお聞かせ下さい。

フロアワックス

【Q8】ビフォーアフター画像および直筆アンケートのホームページへの掲載は可能ですか?(個人名は掲載致しません)

【Q9】弊社サービスについてのご感想等をお聞かせ下さい。

【Q10】その他、お気づきの点やご要望等があればご自由にお書き下さい。

作業の詳細と重点箇所

この度は、換気扇分解除菌クリーニング、、ガス台除菌クリーニング、浴室除菌クリーニングをご利用いただきまして誠に有難うございます。普段お手入れしているとの事ですので、キッチン側も浴室側も全体的に汚れは軽めでしたが、その分細かい箇所により時間をかけて丁寧に作業しております。

普段、やらないような箇所(浴室のエプロンパネル裏)は汚れが溜まっていたので、カビ取り剤とアルカリ洗剤を併用しながら汚れを除去しております。汚れを除去したので、快適にご利用頂けるかと存じます。パネル内はどうしても隙間から水気や湿気が入り込みますので、カビてしまいます。今後も放置せず定期的にクリーニングして綺麗にすると腐食や変色も少なく、浴室内を良い状態でキープできます。結局のところ小まめにクリーニングして汚れを溜め込まないことが大切です。

綺麗な状態の時には、時間に余裕がありますので、汚れている箇所を見つけだして汚れを除去しております。綺麗な箇所も勿論洗浄しますが、プロとして普段できていない箇所をお手入れするということに意味があると考えております。ハウスクリーニングにおいて見る力や気づく力もとても重要になってくるので、養っていかなければならないと常々考えております。向き不向きはどの職業でもありますが、スタッフ増員の時には、そのような視点や性格等も踏まえて選考していきたいと考えております。

クリーンくれんずでは、清掃後、モーター軸にグリスを塗布を行っております。お客様には、特別にお伝えはしておりませんので、気づかない部分のサービスになります。

こちらは、ドラムが軸に固着するのを防ぎ、スムーズに取ることができるようにする為のものです。固着して外れない場合、無理に取ろうとすると軸が曲がったり、故障する原因にもなります。その場の施工も大事ですが、ご利用頂いたお客様が長くお使い頂けるようにアフターフォローも大事にしております。気が付かないような細かなところにも目を向けてサービスを今後も展開していきたいと考えております。弊社のサービスを選んで頂けましたら幸いです。

また、汚れ方はそれぞれのご家庭で異なる為、汚れ具合に合わせて、どのくらいの頻度でお手入れすべきかを必要な場合は、ご提案させて頂いております。さらに1箇所1箇所に時間をかけ、丁寧な作業を心がけ、汚れに合わせて最適な洗剤を使用することで仕上がりにも差が出てきます。

ご利用しやすい安心の低価格でご提供

多くの方にご利用して頂けるように安心の低価格でご提供しております。綺麗に仕上げるのは、プロとして当たり前なので、常に喜んで頂けるような施工を心がけております。

お客様へ

2度目のご利用ありがとうございます。

今回も清掃後に喜んで頂けて良かったです。

また、次回も是非ご注文頂けましたら幸いです。

今後ともクリーンくれんずを宜しくお願い申し上げます。

お客様から頂戴したアンケートを掲載させて頂いております。

その他にも気になる箇所があればお気軽にお問合せ下さい。

またのご利用をお待ちしております。

まとめ

札幌のキッチンレンジフード・換気扇クリーニングのことならクリーンくれんずにお任せ下さい。

弊社や他社を比較検討中のお客様はご参考にして頂ければ幸いです。

一年の汚れを一掃しませんか?分解清掃で綺麗にしましょう。

レンジフード・換気扇、ガス台清掃の詳細はこちら 換気扇分解除菌クリーニング からご確認いただけます。

浴室・お風呂清掃、クリーニング、エプロン内高圧洗浄の詳細はこちら 浴室除菌クリーニング からご確認頂けます。

この記事を書いた人

よしだ
クリーンくれんず代表のよしだです。 お掃除大好き!ハウスクリーニング技能士という国家資格を取得し、皆様のお役に立てるよう情報発信いたします!
お知らせ一覧へ

お電話でお問い合わせ

0120-540-218
電話受付:11:00~19:00(担当:よしだ)
折り返しはこちらから:
080-3238-9449

お客様にお願い

  • 作業日当日について
    作業当日は必ず水と電気が使用できる状態でお願いします。
    基本的には物移動を行ってないので、事前に施工周辺の備品のご移動をお願いします。極端に物が残っており、作業に支障をきたす場合は、移動の際に別途料金が発生しますので、ご注意ください。
  • 予約成立後のキャンセルについて
    前日まで50%、当日100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご注意下さい。
  • トラブルの発生時について
    施工時、設備不良、経年劣化による水漏れ等の水のトラブルに関しては、一切の責任を負いません。ご了承下さい。
    水の開栓時、開栓後のトラブルも含みます。
  • 賠償責任保険について
    クリーニング中は最善の注意を払って作業いたしますが、万が一の場合のために賠償責任保険に加入しております。
  • 札幌市外の対応について
    札幌市外の地域にお住まいの方は距離に応じてホームページに記載の料金+別途出張費をお願いしております。
    距離に応じて異なりますが、石狩、小樽、江別、北広島、恵庭、千歳は3,300円、その他の地域の方はお問い合わせください。
お客様にお願い